Datenschutzerklärung

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Hier erfahren Sie, was mit Ihren personenbezogenen Daten auf dieser Website geschieht und was nicht.

Diese Erklärung legt fest, wie die personenbezogenen Daten aller Personen, die über diese Website mit SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. in Kontakt treten, verarbeitet und geschützt werden. Bitte lesen Sie alle Abschnitte des rechtlichen Hinweises, der Cookie-Richtlinie und dieser Datenschutzerklärung, bevor Sie diese Website nutzen.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte informiert Sie SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. darüber, dass Sie mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung Ihre ausdrückliche, informierte, freiwillige und eindeutige Einwilligung erteilen, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten, auf die die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen angewendet werden, von SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. als Verantwortlichem verarbeitet werden.

WER IST FÜR DIESE WEBSITE VERANTWORTLICH?

Verantwortlicher: SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.
Handelsname: GROSSHAENDLER.EU
Steuernummer: B56858400
Anschrift: Calle Alt de Gironella, 11, puerta 5, 08017 Barcelona (Spanien)
E-Mail: INFO@GROSSHAENDLER.EU
Tätigkeit: Großhandelsvertrieb von Apple-Technologieprodukten für Unternehmen und Wiederverkäufer in der EU.
Kontaktdaten des Verantwortlichen oder Vertreters und ggf. des Datenschutzbeauftragten: CALLE ALT DE GIRONELLA, 11, PUERTA 5, 08017 BARCELONA, E-Mail INFO@GROSSHAENDLER.EU, Telefon +34 828 648 037.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN AUF DIESER WEBSITE ERHOBEN?

Für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke erhebt und verarbeitet SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. die nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten, abhängig von den verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen, die Sie auf dieser Website anfordern:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname.

Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer.

Vertragsdaten: Daten zu Vertragsvorgängen, Ausweisnummer, erworbene Produkte und Dienstleistungen, Finanztransaktionen, Zahlungsdaten.

Navigationsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und -kennung, Browsertyp, Domain, über die auf die Website zugegriffen wird, Navigationsdaten, Aktivität auf der Website.

AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIESE DATEN VERARBEITET?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Die Erfüllung eines Vertrags mit SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. zur Beauftragung von Dienstleistungen, zur Veröffentlichung von Anzeigen und zur Verwaltung der angeforderten Dienste.
Die Einwilligung des Nutzers in Bezug auf die Kontaktaufnahme, das Abonnement von Inhalten und den Versand von Werbemitteilungen per E-Mail, Cookies oder Messaging-Systemen.
Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die Nutzer der Website von SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. vor Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienste zu schützen.

ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Auf dieser Website gibt es verschiedene Formulare; die in jedem von ihnen erhobenen Informationen werden wie folgt verwendet:

Formulare zum Abonnieren von Inhalten: Es gibt mehrere Formulare zur Aktivierung des Abonnements. Die angegebenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, den Newsletter zu versenden und Sie über Neuheiten und gelegentliche Angebote zu informieren, die exklusiv für Abonnenten von WWW.GROSSHAENDLER.EU gelten.

Kommentarformular: Die in das Formular zum Einfügen von Kommentaren eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu deren Moderation und Veröffentlichung verwendet.

Kontaktformular: Es gibt außerdem ein Kontaktformular für Anfragen, Anregungen oder geschäftliche Kontakte. In diesem Fall wird die E-Mail-Adresse verwendet, um diese zu beantworten und die vom Nutzer über die Website angeforderten Informationen zu senden.

Registrierungsformular: In diesem Fall erbitten wir folgende personenbezogene Daten: Name und E-Mail, damit Sie ein Konto in unserem System anlegen und auf dessen Funktionen zugreifen können.

Verkaufsformular: Wir verarbeiten auch Daten, um den Kauf der auf WWW.GROSSHAENDLER.EU angebotenen Produkte abzuwickeln, einschließlich der Bestellverwaltung, der Zahlung und aller Vorgänge im Zusammenhang mit der Beauftragung der gewählten Dienstleistung oder des gewählten Produkts. Dazu gehört der Versand von E-Mails zur Nachverfolgung, Antworten, Rechnungen, Belegen usw.

Formular zur Registrierung von Partnern (Affiliates): Wir erbitten Daten von Partnern, einschließlich Zahlungsdaten, um die Registrierung zu verwalten und die entsprechenden Provisionen abzurechnen.

Download-Systeme: Auf dieser Website können verschiedene Inhalte heruntergeladen werden, die regelmäßig in Text-, Video- und Audioformat eingestellt werden. In diesem Fall ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, um das Abonnementformular zu aktivieren. Ihre Daten werden zu den für Abonnenten angegebenen Zwecken verwendet.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Kundendaten: Die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten hängt von der vom Kunden beauftragten Dienstleistung ab. In jedem Fall ist sie auf das notwendige Minimum beschränkt und kann bis zu folgenden Fristen reichen:

4 Jahre: spanisches Gesetz über Verstöße und Sanktionen im Sozialbereich (Pflichten in Bezug auf Mitgliedschaft, An- und Abmeldungen, Beiträge, Gehaltszahlungen …); Art. 66 ff. des spanischen Allgemeinen Steuergesetzes (Buchführung …).
5 Jahre: Art. 1964 des spanischen Zivilgesetzbuchs (persönliche Ansprüche ohne besondere Frist).
6 Jahre: Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs (Buchführung, Rechnungen …).
10 Jahre: Art. 25 des spanischen Gesetzes zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Abonnentendaten: vom Zeitpunkt des Abonnements bis zur Abmeldung.

Daten potenzieller Kunden: Die Daten werden in jedem Fall für die Dauer der bestehenden Geschäftsbeziehung und nach deren Ende zwei Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, der Nutzer beantragt vorher die Löschung.

WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG IHRER DATEN?

Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.

Die betroffenen Personen haben das Recht:

Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.
Deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
Deren Sperrung zu verlangen.
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Der Verarbeitung zu widersprechen.
Die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Abhilfe erhalten haben, können Sie bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über deren Website Beschwerde einlegen:

https://www.aepd.es/es

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie schreiben an: INFO@GROSSHAENDLER.EU

Es gibt ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte; Sie können es per E-Mail anfordern oder, wenn Sie möchten, die von der spanischen Datenschutzbehörde oder von Dritten erstellten Formulare verwenden.

Diese Formulare müssen elektronisch signiert oder mit einer Kopie des Ausweises versehen sein.

Wenn Sie vertreten werden, ist eine Kopie des Ausweises des Vertreters beizufügen oder das Dokument mit dessen elektronischer Signatur zu versehen.

Die Formulare können persönlich eingereicht oder per Post oder E-Mail an die am Anfang dieses Textes angegebene Adresse des Verantwortlichen gesendet werden.

REMARKETING-MASSNAHMEN: GOOGLE ADS

Google Ads ist eine Plattform von Google für WERBETREIBENDE, die auf GOOGLE werben möchten. Auf WWW.GROSSHAENDLER.EU wird Google Ads verwendet, die Werbeplattform von Google, mit der Kampagnen und Anzeigen erstellt werden können, die auf anderen Websites angezeigt werden. Beim Erstellen einer Anzeige kann die Zielgruppe segmentiert werden nach:

Ort
Demografischen Daten (Alter, Geschlecht usw.)
Interessen (Aktivitäten, Hobbys usw.)
Käufen im Internet und über andere Kanäle.
Usw.

Die über Google Ads erhobenen Daten unterliegen dieser Datenschutzerklärung ab dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer seine Daten im Formular dieser Website hinterlässt, um den Newsletter zu abonnieren. In keinem Fall werden die von Google stammenden Informationen zu einem anderen Zweck verwendet.

MELDUNG UND ERKLÄRUNG VON SICHERHEITSVERLETZUNGEN

Sicherheitsmeldung und Erklärung von Verletzungen

SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. ergreift dem Risiko angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen, unter Berücksichtigung der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und der Art der personenbezogenen Daten. Stellt SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. jedoch fest, dass Ihre Daten missbraucht wurden (auch durch einen Mitarbeiter von SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.), durch eine Sicherheitsverletzung offengelegt oder von einem Dritten unrechtmäßig erlangt wurden, informiert Sie SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. unverzüglich über diese Sicherheitsverletzung, Aneignung oder unrechtmäßige Erlangung.

AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Viele der auf dieser Website zur Datenverwaltung eingesetzten Werkzeuge werden von Dritten betrieben. Zur Erbringung der für die Geschäftstätigkeit unbedingt erforderlichen Dienste gibt SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. Daten an folgende Anbieter unter deren jeweiligen Datenschutzbedingungen weiter:

Externe Dienstleister (z. B. Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Analysen, Verwaltung von Marketingkampagnen, Website-Verwaltung, E-Mail-Versand und ähnliche Dienstleister), damit diese geschäftliche Funktionen im Namen von SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. ausführen können.

Gelegentlich können das Unternehmen für Webentwicklung und -wartung oder der Hosting-Anbieter auf diese Website zugreifen. Diese haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie verpflichtet, dasselbe Datenschutzniveau einzuhalten, das für die Verarbeitungen auf dieser Website gilt.

Jede internationale Datenübermittlung, die sich aus der Nutzung von Werkzeugen oder Dienstleistern ergibt, erfolgt im Rahmen des Privacy-Shield-Abkommens, das gewährleistet, dass US-amerikanische Softwareunternehmen die europäischen Datenschutzvorschriften in Bezug auf Privatsphäre, Vertraulichkeit und Datensicherheit einhalten.

Konkret verwendet diese Website folgende Werkzeuge:

E-Mail-Marketing-Tool: MAILJET
Analysetools: GOOGLE ANALYTICS
Online-Chat-Tool: CHATBASE

AFFILIATE-LINKS UND WERBUNG

Auf dieser Website werden dem Nutzer gesponserte Inhalte, Anzeigen und/oder Affiliate-Links angeboten.

Unter den Links kann auf Produkte und/oder Dienstleistungen und/oder Infoprodukte Dritter hingewiesen werden. Die in diesen Affiliate-Links oder eingefügten Anzeigen erscheinenden Informationen werden von den Werbetreibenden selbst bereitgestellt; daher haftet WWW.GROSSHAENDLER.EU in keinem Fall für Ungenauigkeiten oder Fehler in den Anzeigen und kann keine Garantie für die Erfahrung, Integrität oder Verantwortung der Werbetreibenden oder die Qualität ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen übernehmen, auch wenn stets nur Produkte oder Dienstleistungen empfohlen werden, die WWW.GROSSHAENDLER.EU und sein Team getestet haben.

Die Anzeigen bleiben im Portal veröffentlicht, bis sie vom Werbetreibenden oder von WWW.GROSSHAENDLER.EU entfernt oder ausgesetzt werden; WWW.GROSSHAENDLER.EU ist naturgemäß nicht dafür verantwortlich, dass die Anzeigen nach ihrer Löschung aus seinen Datenbanken weiterhin von portalfremden Suchmaschinen indexiert werden.

Jeder Nutzer muss verstehen, dass jede vertragliche oder außervertragliche Beziehung zwischen dem Nutzer und den über diese Website kontaktierten Werbetreibenden, Partnern oder Dritten ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Werbetreibenden und/oder Dritten zustande kommt. WWW.GROSSHAENDLER.EU fungiert lediglich als Werbekanal und übernimmt daher keinerlei Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch Verhandlungen, Gespräche und/oder vertragliche oder außervertragliche Beziehungen mit den über diese Website kontaktierten Werbetreibenden oder natürlichen oder juristischen Dritten entstehen.

GEHEIMHALTUNG UND SICHERHEIT DER DATEN

WWW.GROSSHAENDLER.EU verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Nutzers unter Wahrung ihrer Vertraulichkeit und entsprechend ihrem Zweck zu verwenden und zu verarbeiten sowie seiner Pflicht zu ihrer Aufbewahrung nachzukommen und alle Maßnahmen zu ergreifen, um Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zu verhindern.

Diese Website verfügt über ein SSL-Zertifikat. Dabei handelt es sich um ein Sicherheitsprotokoll, das dafür sorgt, dass Ihre Daten unversehrt und sicher übertragen werden; die Datenübertragung zwischen Server und Nutzer ist in beide Richtungen vollständig verschlüsselt.

WWW.GROSSHAENDLER.EU kann die absolute Unangreifbarkeit des Internets und damit die Verletzung der Daten durch betrügerische Zugriffe Dritter nicht ausschließen.

Hinsichtlich der Vertraulichkeit der Verarbeitung stellt SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. sicher, dass jede von SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. zur Verarbeitung der Kundendaten befugte Person (einschließlich Mitarbeiter, Partner und Dienstleister) einer angemessenen Vertraulichkeitspflicht (vertraglich oder gesetzlich) unterliegt.

Bei einem Sicherheitsvorfall benachrichtigt SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. den Kunden nach Kenntnisnahme ohne unangemessene Verzögerung und stellt zeitnah die bekannten Informationen zum Sicherheitsvorfall bereit oder wenn der Kunde dies vernünftigerweise verlangt.

RICHTIGKEIT UND WAHRHEITSGEMÄSSHEIT DER DATEN

Als Nutzer sind Sie allein für die Richtigkeit und Korrektheit der Daten verantwortlich, die Sie an WWW.GROSSHAENDLER.EU übermitteln, und stellen SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. von jeglicher diesbezüglichen Haftung frei. Die Nutzer garantieren und haften in jedem Fall für die Richtigkeit, Aktualität und Echtheit der bereitgestellten personenbezogenen Daten und verpflichten sich, diese ordnungsgemäß aktuell zu halten. Der Nutzer erklärt sich bereit, im Kontakt- oder Abonnementformular vollständige und korrekte Angaben zu machen.

WIDERRUFBARKEIT

Die erteilte Einwilligung, sowohl zur Verarbeitung als auch zur Weitergabe der Daten der betroffenen Personen, kann jederzeit durch Mitteilung an SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. gemäß den in dieser Erklärung festgelegten Bedingungen zur Ausübung der Betroffenenrechte widerrufen werden. Dieser Widerruf hat in keinem Fall Rückwirkung.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu ändern, um sie an gesetzliche oder richterliche Neuerungen sowie an Branchenpraktiken anzupassen. In diesen Fällen werden die Änderungen auf dieser Seite mit angemessenem Vorlauf vor ihrer Umsetzung angekündigt.